رقابت در شخصی سازی همه چیز در مورد سرعت است. اگر نتوانید صدها آزمایش را با فشار یک دکمه اجرا کنید، عقب افتاده اید.
ما مکرراً در مورد نیاز به فرآیندهای چابک و ابزارهای خ ! ودکار صحبت کرده‌ایم که شرکت‌ها را قادر می‌سازد به طور مداوم ایده‌پردازی، آزمایش، گرفتن بازخورد، تقویت هوش خود و تلاش برای افزایش دقت و دقت پیش‌بینی در طول زمان داشته باشند.
کارمند مناسب را برای رهبری ابتکار انتخاب کنید.
اما این تنها توانمندسازهای سازمانی و فناوری نیستند که این امر را انج ! ام می دهند. چابک لیست ایمیل افراد حرفه ای و صنعت به همان اندازه که به فرآیند و ابزار مربوط می شود، به طرز فکر نیز مربوط می شود.
3 گام اول برای تبدیل شخصی سازی به یک هدف کل سازمان
رهبران وظیفه را در اولویت قرار دادن ابتکارات شخصی سازی در مناطق کلیدی قرار دهند.
اهداف مشترک ایجاد کنید و با اهداف هماهنگ کنید.
اطلاعات بیشتر در مورد روابط با مشتریچرا CIOها باید ذهنیت مشتری اول را اتخاذ کنند؟
امروزه در بیشتر سازمان ها، سرعت یادگیری و احساس ! فوریت در مورد یادگیری س مشتریان در مورد شما و شرکتتان چه فکری می کنند؟ ریع به سادگی ناکافی است. انجام دهندگان را در اتاق جذب کنید – برای مثال، همه کسانی که در اجرای آخرین کمپین بازاریابی شخصی شما نقش دارند . ترسیم آنچه برای اجرای یک آزمایش شخصی 3 روش برای بافت سازی نیاز است، تمری ! ن قدرتمندی است که می تواند به شما کمک کند راه هایی برای افزایش تصاعدی سرعت یادگیری پیدا کنید.
مراحل و دستکاری ها را ترسیم کنید. آنچه در ایجاد، راه‌اندازی، اندازه‌گیری و تنظ داده های انگلستان یم یک کمپین بازاریابی شخصی، تجربه دیجیتال شخصی‌شده جدید در وب‌سایت یا برنامه یا فرآیند خدمات مشتری جدید با شخصی‌سازی تعبیه‌شده است را مشخص کنید.
تیم های خود را برای یادگیری 10 برابر سریعتر به چالش بکشید
در مورد هر مرحله از روند فعلی صحبت کنید . فرآیندهای دستی را که هنوز به آنها تکیه می کنید، بررسی کنید، که ممکن است شامل بسیاری از دستکاری ها باشد . مدت زمان چرخه یادگیری خود را مش ! خص کنید. برای بسیاری از سازمان ها، می تواند از هشت تا 16 هفته باشد.
یک تیم چند کاره جمع کنید و آنها را به چالش بکشید تا زمان چرخه پایان به انتها را کاهش دهند. هر مرحله از فرآیند فعلی را مرور کنید و بپرسید: آیا می توان آن را حذف، خودکار یا ساده کرد؟ به هر نقطه انتقال نگاه کنید و در مورد آنچه که برای حذف آن لازم است بحث کنید. زمان صرفه جویی شده از هر یک از این تغییرات را تخمین بزنید. با کاهش زمان چرخه به سه تا پنج روز، یک ! شرکت می تواند صدها آزمایش را در همان مدت زمانی که یک سازمان متوسط برای اجرای یک دوجین طول می کشد، اجرا کند .
فهرستی که از این تمرین تعاملی حاصل می‌شود نه تنها نقشه راه شخصی‌سا ! زی شما را مشخص می‌کند، بلکه می‌تواند هنر ممکن را نیز نشان دهد – و تیم‌های اجرایی شما را برای تغییر تحریک کند.
شخصی سازی را در برنامه توسعه شرکت خود قرار دهید
ده‌ها شرکت بزرگ، از جمله شرکت‌هایی مانند کروگر، استارباکس و علی‌بابا، به ! صراحت شخصی‌سازی را به یک هدف استراتژیک اصلی تبدیل کرده‌اند. برخی از شرکت ها نیز شخصی سازی را به یک انگیزه کلیدی در برنامه توسعه شرکت خود تبدیل می کنند. از خرید TurboTax (در سال 1993) تا خرید MailChimp، پلت فرم اتوماسیون بازاریابی و ایمیل (در سال 2021)، استراتژی شرکتی Intuit منعکس کننده پیگیری شخصی سازی شرکت به عنوان ابزاری برای رشد با مشتریان خود و همچنین کمک به آن است. آنها رشد می کنند.
