Φανταστείτε ότι περιηγείστε σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα αναζητώντας ένα νέο ζευγάρι παπούτσια για τρέξιμο. Καθώς εξερευνάτε τον ιστότοπο! εμφανίζεται ένα παράθυρο συνομιλίας που σας ρωτά εάν χρειάζεστε βοήθεια. Αυτό δεν είναι απλώς ένα γενικό chatbot. είναι ένα μέρος του μάρκετινγκ συνομιλίας! μια δυναμική προσέγγιση που δίνει προτεραιότητα σε πραγματικό χρόνο! ένας προς έναν συνδέσεις με πιθανούς πελάτες.
Το 2007! ο Joseph Jaffe εισήγαγε την 2024 ενημερωμένη λίστα αριθμών τηλεφώνου από όλο τον κόσμο έννοια του μάρκετινγκ συνομιλίας. Στόχος του ήταν να δείξει στους επιχειρηματίες πώς να συνομιλούν με το κοινό τους χρησιμοποιώντας διαφορετικές πλατφόρμες.
Το μάρκετινγκ συνομιλίας είναι ακριβώς
σαν να έχετε έναν έμπειρο πωλητή σε ένα κατάστημα που σας καθοδηγεί στις επιλογές προϊόντων! αντιμετωπίζει τις ανησυχίες σας και σας βοηθά να πάρετε μια τεκμηριωμένη απόφαση.
Το μάρκετινγκ συνομιλίας χρησιμοποιεί έξυπνα εργαλεία όπως chatbot και ζωντανή συνομιλία για να παρέχει γρήγορα πληροφορίες! να απαντά σε ερωτήσεις και να προτείνει GitHub εναντίον GitLab: τι να επιλέξετε το 2024; πράγματα με βάση αυτό που θέλουν οι πελάτες! κάνοντας τις αλληλεπιδράσεις ομαλές και εξατομικευμένες. Επιπλέον! κάνουν τη συνομιλία να νιώθει προσωπική και φυσική! σαν να μιλάς με ένα πραγματικό άτομο.
Σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου! θα εξερευνήσουμε περισσότερα σχετικά με το μάρκετινγκ συνομιλίας! τα πλεονεκτήματά του και μια επιμελημένη λίστα εργαλείων συνομιλίας κορυφαίας βαθμίδας! ώστε να μπορείτε να επιλέξετε τα καλύτερα για την επιχείρησή σας. Συνέχισε λοιπόν να διαβάζεις!
Τι είναι το Conversational Marketing;
Με απλά λόγια! το μάρκετινγκ συνομιλίας είναι όταν μιλάτε με τους πελάτες σας για να κατανοήσετε τις ανάγκες τους κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους. Είναι ένας τρόπος μάρκετινγκ που περιλαμβάνει συνομιλίες σε πραγματικό χρόνο για να προσελκύσουν επισκέπτες στον ιστότοπό σας! τις εφαρμογές για κινητά και άλλες πλατφόρμες μέσων Δεδομένα Μαλαισίας κοινωνικής δικτύωσης και να τους καθοδηγήσουν στη διαδικασία αγοράς. Αντί να δείχνετε απλώς πληροφορίες! είναι περισσότερο να συνομιλείτε με τους πελάτες σας! να ανακαλύπτετε τι χρειάζονται και να προσφέρετε λύσεις.
Το μάρκετινγκ συνομιλίας όχι μόνο βοηθά τους πελάτες να αισθάνονται άνετα κατά τη διαδικασία αγοράς! αλλά παίζει επίσης ρόλο στη διαμόρφωση των σχέσεων με τους πελάτες. Όταν δημιουργείται μια σχέση! ένας δυνητικός πελάτης είναι πιο πιθανό να συνεχίσει να προχωρά στο ταξίδι του ως πελάτης.