Ki jan yo bati yon antonwa lavant SaaS nan 9 etap

Biznis SaaS yo ap vin trè popilè. Yo bay lojisyèl ak sèvis atravè nwaj la, ki fè yo fasil pou kliyan jwenn aksè ak itilize.

Sepandan, ak ogmantasyon kantite biznis SaaS nan mache a, li difisil pou kanpe deyò epi atire nouvo kliyan. Sa a se kote yon antonwa lavant SaaS byen fabrike vini an sou la men.

Ki sa ki se yon antonwa lavant SaaS?

Yon antonwa lavant SaaS se yon pwosesis vann ki gen plizyè etap oswa etap ke yon achtè potansyèl ale anvan li achte yon pwodwi oswa sèvis.

Lè yo bati yon antonwa lavant solid, pwopriyetè biznis SaaS ka kaptire atansyon kliyan sib yo, bati konfyans ak lwayote, epi ogmante chans pou yo fè yon vant.

Nan blog sa a, nou te konpile yon gid detaye sou kòman yo bati yon antonwa lavant SaaS pwisan nan nèf etap senp.

Kontinye lekti pou aprann kijan pou kreye yon antonwa lavant ak maketing SaaS ki kondwi konvèsyon ak ogmante revni pou biznis ou

Ki jan yo kreye yon antonwa lavant SaaS genyen nan 9 etap

1. Defini kliyan ideyal ou

Anvan ou bati yon antonwa lavant SaaS, li enpòtan pou w konprann ak idantifye kliyan ideyal ou a.

Lè w konnen kliyan potansyèl ou yo, ap pèmèt done lòt bò dlo ou kreye yon antonwa lavant modèn ki baze sou bezwen yo ak preferans yo. Kòm yon rezilta, li vin pi fasil pou biznis SaaS konvèti yo an kliyan ki peye.

Pou detèmine odyans ou a, analize baz kliyan fidèl ou ki egziste deja. Egzamine kliyan ki pi pwofitab ou yo epi eseye defini kèk karakteristik komen, tankou demografik yo, okipasyon yo, ak pwen doulè yo .

Lè w bati pèsonaj kliyan, ou ka pi byen konprann odyans sib ou epi devlope mesaj maketing ki adapte a bezwen yo.

Pou konprann bezwen odyans sib ou a ak pwen doulè, asire w ke ou:

Fè sondaj yo .
Rasanble fidbak kliyan yo .
Analize konvèsasyon medya sosyal ak tandans ki gen rapò ak biznis SaaS ou.

Nan fason sa a, ou ka detekte defi odyans ou yo epi devlope solisyon ki adrese bezwen yo.

Pou egzanp:

Si pwodwi SaaS ou a se yon zouti CRM, ou ka jwenn lite total ou abòdab sou mache ak jere done kliyan yo byen oswa swiv entèraksyon kliyan atravè divès chanèl.

Lè w revele pwen doulè sa yo, ou ka kreye yon 8 pi bon ofisye maketing anchèf (cmo) founisè lis imèl [2024] antonwa lavant SaaS ki mete aksan sou fason pwodwi ou rezoud pwoblèm sa yo.

2. Kreye konsyans

Apre ou fin defini kliyan ideyal ou a, li lè yo vini ak pi bon estrateji maketing SaaS yo kreye konsyans.

Nan etap sa a, ou dwe asire kliyan potansyèl ou konnen sou pwodwi ou ak benefis li yo epi reyalize ki jan li ka rezoud pwen doulè yo.

Yon fason efikas pou gaye konsyantizasyon sou pwodwi SaaS ou a se atravè optimize motè rechèch (SEO) .

Ou bezwen optimize sit entènèt ou a lè l sèvi avèk mo kle ki enpòtan. Zouti rechèch mo kle yo ka ede w jwenn pi bon mo kle yo sib.

Objektif ou se ogmante classement motè rechèch ak atire achtè potansyèl k ap chèche solisyon a pwoblèm yo. Sa a ka sèlman reyalize atravè optimize sou paj, ki gen ladan optimize tit paj ak deskripsyon meta.

Epitou, pa bliye sou optimize off-paj. Aplike estrateji lyen-building pou jwenn bon jan kalite backlinks nan sit entènèt otorite ki montre sit ou a.

Platfòm pi popilè tankou Google Ads ak Facebook Ads pèmèt ou vize kliyan ideyal ou yo dapre demografik, enterè, bezwen, ak konpòtman. Sa a ka patikilyèman benefisye si bidjè maketing B2B ou a limite, depi ou ka kontwole depans anons ou yo epi kontwole retounen sou envestisman ou (ROI).

3. kaptire kondwi ou

Apre ou fin kreye ase konsyans pou pwodwi SaaS ou a, li lè pou w reflechi sou fason pou w kaptire mennen.

Nan etap sa a, w ap bezwen kreye yon paj aterisaj aol lis imel ogmante pouvwa yon leman plon, epi kolekte enfòmasyon sou vizitè sit ou a lè l sèvi avèk yon fòm kaptire plon.

Yon paj aterisaj se yon paj entènèt ke konpayi yo itilize pou kaptire kondwi. Li ta dwe senp ak vizyèlman fè apèl kont, ankouraje vizitè yo pran yon aksyon vle, tankou ranpli yon fòm.

Sepandan, fè kliyan potansyèl ranpli yon fòm se pa fasil. Ou dwe fè yon efò lè w ap bati yon paj aterisaj. Yon paj aterisaj pafè gen bagay sa yo:

Yon lòt fason efikas pou atire vizitè yo patisipe nan se pa ofri yon leman plon valab, ki ka pran diferan fòm. Pou egzanp, podcasts oswa gid gratis telechaje.

Pataje leman plon sa yo an echanj pou adrès imel pwospè oswa lòt enfòmasyon kontak. Sa ki pi enpòtan, fè leman plon ou a ki gen rapò ak odyans B2B sib ou .

Yon fwa vizitè yo deside kominike avèk leman plon ou a, ou ta dwe kolekte enfòmasyon yo lè l sèvi avèk yon fòm kaptire plon. Men kèk konsèy:

Fòm nan ta dwe senp epi sèlman mande enfòmasyon ki pi enpòtan yo, tankou non ak adrès imel.
Evite mande twòp enfòmasyon, paske sa ka dekouraje vizitè yo pou yo ranpli fòm nan.

Pou egzanp:

Ann sipoze modèl biznis SaaS ou bay yon zouti jesyon tan pou ti biznis yo. Pou kaptire mennen, ou ta ka ofri yon eBook gratis ki gen tit “10 jesyon tan antay pou pwopriyetè ti biznis” sou yon paj aterisaj.

Paj aterisaj la pral genyen:

Yon tit ki klè.
Yon deskripsyon tou kout sou eBook la.
Yon fòm kote vizitè yo ka ranpli non yo ak adrès imel yo an retou pou telechaje resous gratis la.

Yon fwa vizitè a ranpli fòm nan, yo resevwa yon imèl ak yon lyen pou telechaje eBook a ak yon CTA pou enskri pou yon esè gratis nan zouti jesyon tan ou a.

Apre w fin kaptire plon, pran mezi apwopriye pou anpeche flit plon .

Nan pwochen etap la, nou pral diskite sou fason pou nouri leads nan kèk fason aksyonab

4. Nouri kondwi ou yo

Kòm mansyone deja, li enpòtan pou kiltive kliyan potansyèl yo nan lòd yo konvèti yo nan kliyan peye.

Nouri kanpay yo ka ede edike kliyan yo sou pwodwi ou, bati konfyans ak lwayote, epi fè mak ou memorab.

Men kèk estrateji pou nouri mennen:

Kòmanse yon sekans imel pou angaje ak kliyan potansyèl yo

Youn nan fason ki pi efikas pou nouri kandida se pa mete kanpe kanpay imel .

Kreye yon seri imèl otomatik ki bay kontni itil, tankou lyen blog, papye blan, ak etid ka. Asire w ke kontni an gen rapò ak bezwen kandida ou yo epi adrese pwen doulè yo.

Bay kontni itil ki adrese pwen doulè pwospè ou a

Anplis sekans imel, ou ka kreye tou kontni ki edike ak angaje kliyan potansyèl ou yo.

Kontni ka pran diferan fòm. Li ta ka yon webinar, videyo, oswa blog ki bay apèsi sou endistri ou. Lè w bay kandida ou yo valè, ou pral bati konfyans ak yo epi pozisyon tèt ou kòm yon lidè panse nan domèn ou.

Sèvi ak reklam retargeting pou enpresyone kandida ou yo

Retargeting anons ka ede w kite yon enpresyon dirab sou kandida! sa yo ki te vizite sit entènèt ou a men ki poko konvèti.

Ou ka raple yo nan mak ou a lè w montre yo anons ki enpòtan! sou medya sosyal oswa lòt sit entènèt.