Вероятно, нет большего разочарования среди веб-мастеров, чем найти веб-сайт, которому они посвятили усилия, работу и заботу и… имеет высокий показатель отказов . Что не так? Почему пользователям это не нравится? Это универсальные вопросы, на которые есть ответы.
Что такое показатель отказов?
Это один из показателей, который позволяет нам узнать взаимодействие с пользователями и то, насколько для них привлекателен и интересен наш контент. Но если вам нужно официальное определение, Google определяет показатель отказов как «процент одностраничных сеансов, то есть сеансов, в которых пользователь покинул ваш сайт на входной странице, не взаимодействуя с ним».
Короче говоря, если кто-то заходит на Список номеров сотовых телефонов Америки ваш сайт, а затем уходит, не посетив другую страницу и не выполнив какого-либо взаимодействия, то мы имеем дело с посетителем или пользователем, который вернулся.
Аспекты, влияющие на показатель отказов
Показатель отказов определяется разными факторами. Никогда не бывает единой причины, по которой страница не удерживает Как освоить ролики в Instagram: 5 стратегий, которые должны знать бренды пользователя. Однако есть некоторые довольно распространенные аспекты, которые заставляют пользователя быстро бежать. Они следующие:
- Пользователь не находит то, что ищет. Это одна из основных причин ухода с сайта. В этом смысле помните, насколько важно создавать контент, думая о пользователе, а не только о Google. У вас может быть в большая работа нутренняя страница вашего веб-сайта, оптимизированная на 100%, но если пользователь не поймет содержание или не найдет его полезным… он уйдет без сожаления.
Показатель отказов и время пребывания
Прежде чем говорить о снижении показателя отказов, важно определить, где это происходит, и знать, как правильно это интерпретировать. Высокий показатель отказов не всегда является негативным знаком.
Как снизить показатель отказов
В целом — с учетом изложенных выше предостережений и знания того, как правильно интерпретировать данные — желательно снизить показатель отказов, особенно на страницах, которым мы хотим придать больше внимания. Некоторые идеи, которые могут вам помочь:
Он предлагает четкое и прямое содержание и послание .
Оцените дизайн и удобство использования .
Адаптируйте свой сайт к новым устройствам, чтобы он был адаптивным.
Скорректируйте свою SEO-стратегию:
если пользователи находят вас по неправильным ключевым словам, логично, что, зайдя на сайт, они поймут, что это не то, что искали, и уйдут. Пересмотрите свою стратегию ключевых слов и оптимизируйте наиболее релевантные страницы, которые ведут пользователя к контенту, который он действительно ищет. Таким образом, вы не только снизите показатель отказов, но и улучшите данные о конверсиях.
Направляйте пользователя. Вполне возможно, что зайдя на ваш сайт, они не найдут то, что ищут. Однако здесь в игру вступают озорство и талант, позволяющие с помощью призыва к действию знать, как направить пользователя на страницы, на которые мы хотим, чтобы он перешел.
Откройте внешние ссылки в новом окне.
Когда мы читаем одну страницу, очень легко отвлечься и перейти к другим. Если вы не хотите, чтобы пользователь покидал ваш сайт при переходе по внешней ссылке, откройте его в новом окне. Таким образом, открытое окно вашего