Avrupa Birliği, tekel konumunu kırmak için Google ve GAFAM’a Dijital Pazarlar Yasası’na (DMA) 1 uymalarını emretti . Bu mevzuat, Google Benim İşletmem girişlerinizin sıralamasındaki belirli özelliklerde ve en iyi uygulamalarda değişikliklere yol açmaktadır .
Bildiğiniz gibi Google’da iyi sıralarda yer almak, etkili çevrimiçi görünürlük sağlamak anlamına gelir . Aslında kullanıcıların %60’ı görüntülenen ilk 3 sonuçtan birine tıklıyor 2 . Müşterileri satış noktalarına çekmek için çevrimiçi ortamda bulunmak da gereklidir . Bunun kanıtı olarak, çevrimiçi olarak yerel bir arama yapan tüketicilerin %72’si, daha sonra konumlarına 8 km’den daha yakın bir mağazayı ziyaret ediyor 3 .
Google Benim İşletmem listelemelerinin sıralamasında müşteri yorumları, Google gönderileri ve hatta görsel kullanımı gibi çeşitli kriterler dikkate alınır. 2024’te Google İşletme Profili sıralamanızı iyileştirmek için yapmanız gereken 3 şeyi ele alalım !
- 1. Google Benim İşletmem listelerinizin tüm öğelerini optimize edin
- 2. Google İşletme Profillerinizde müşteri yorumları geliştirin
- 3. Resimlere ve videolara odaklanın
- Çözüm
1. Google Benim İşletmem listelerinizin tüm öğelerini optimize edin
Google İşletme Profillerinizin yerel SEO’nuz üzerindeki etkisini biliyor musunuz ? %36 4 !
Bu çevrimiçi görünürlük aracından yararlanmak için Google sayfalarınızın her birinin tüm öğelerini optimize etmeniz gerekir :
- İsim : coğrafi veya faaliyet unsurları faks listeleri olmadan yalnızca markanızın adını belirtin. Satış noktalarınız için bunu tüm Google işletme listelerinde standartlaştırmayı düşünün.
- Açıklama : Okuması keyifli ve faaliyetlerinizi ticari bir şekilde özetleyen bir metin yazın. Ek ipucu: yerel SEO anahtar kelimelerinizi ekleyin.
- Kategoriler : etkinliğinizi belirtmenize olanak tanır ve Google Benim İşletmem dosyalarınızın üst kısmında görünürler. 1 ana kategori ve 9 ikincil kategori belirtebilirsiniz (yalnızca ilgiliyse).
- Yerel adres : Tüketicilere işletmenize nereye geleceklerini bildiren konumunuz. Ayrıca Google Haritalar’da referans olarak gösterilmenize de olanak tanır. Yerel satış noktalarının temeli budur!
- Çalışma saatleriniz, iletişim bilgileriniz (telefon ve e-posta) ve web siteniz : İnternet kullanıcılarına mümkün olduğunca fazla bilgi sağlamak.
- Resimler ve videolar : Dosyalarınızın sıralamasını etkilediklerinden en az on tanesini Google İşletme Profillerinize eklemeyi unutmayın. Daha fazla ayrıntı makalenin ilerleyen kısımlarında, bizi izlemeye devam edin!
- Hizmetler : Bunlar “paket servisi”, “teslimat”, “tıkla ve topla” vb. gibi ek hizmetlerinizi belirtmenize olanak tanır.
- Google gönderileri : Bu gönderiler, en yeni içerikleri düzenli olarak entegre etmenize ve dosyalarınızı hayata geçirmenize olanak tanır. Google’ın yeni içerikleri sevdiğini ve sıralamalarında buna değer verdiğini unutmayın.
- Yerel sosyal ağlarınıza bağlantılar : Yerel Facebook, Instagram, LinkedIn sayfalarınızı vb. doğrudan belirtebilirsiniz.
- Müşteri yorumları : Google İşletme Profilinizin arama motorlarındaki sıralamasını etkilediğini unutmayın. Makalenin ilerleyen kısımlarında her şeyi açıklıyoruz!
- Sorular/cevaplar : Bu bölümde tüketicilerinizin sorabileceği soruları formüle eder ve onlara kesin bir cevap verirsiniz. Algoritmanın bunlara referans verdiğini ve sorgulara göre en alakalı kuruluşlarla eşleştiğini bilin.
Optimize edilmiş bir Google İşletme Profili örneği
2. Google İşletme Profillerinizde müşteri yorumları geliştirin
Yukarıda belirtildiği gibi müşteri yorumlarının çevrimiçi görünürlüğünüz üzerinde etkisi vardır . Google 5’teki sıralamanızın %16’sını temsil ediyorlar ! Hiçbir şey değil.
Dijital Pazarlar GA4 Geçiş Kılavuzu: Bilmeniz gereken her şey Yasası 6 uyarınca, Google kuruluşu listelerinizdeki müşteri yorumları çeşitli platformlardan gelir: Google, TrustPilot, Uber Eats, Tripadvisor vb. Bu nedenle, tüm platformları müşteri inceleme yönetimi stratejinize entegre etmenizi tavsiye ederiz .
Bu sayede çevrimiçi imajınızı ve dolayısıyla arama motorlarındaki konumunuzu kontrol altına alacaksınız!
Google’da farklı platformlardaki müşteri yorumlarını görüntüleme
Kalite inceleme yönetimi için, bir müşteri incelemesi toplama stratejisi kullanarak mümkün olduğunca çok sayıda müşteri yorumu toplayarak başlamalısınız . Daha sonra olumlu ya da olumsuz, hatta yorumsuz tüm mesajlara yanıt vermek için zaman ayırmalısınız. Son olarak, yanıtlarınıza yerel SEO anahtar kelimelerinizi eklemeyi unutmayın; bu, Google İşletme Profilinizin sıralamasını daha da artıracaktır !
3. Resimlere ve videolara odaklanın
Yalnızca 1 resim içeren Google E-Tablolar’ın diğer 7 görsele göre %71 daha az çağrı ve %75 daha az yönlendirme oluşturduğunu biliyor muydunuz ?
Video ve görseller tüketicilerin ilgisini çekmektedir ve aynı zamanda arama motorlarının incelediği kalite kriterlerinin bir parçasıdır. Lütfen
Google Haritalar’daki bir Google İşletme Profilindeki fotoğraf ve video örnekleri
Ayrıca görsel aramanın gelişmesiyle birlikte videolar ve görseller daha fazla ilgi görmeye başladı. Yapay zeka sayesinde bunlar doğrudan arama motorları tarafından analiz edilerek Google İşletme Profilinizin sıralaması belirlenir .
Örneğin, bir “dağ restoranı” arayan bir gurme, raklet ve tartiflet gibi tipik yemeklerin fotoğraflarını görecektir. Görsellerin, bunları Veriler hakkında sunan yerel restoranların Google Benim İşletmem listeleriyle bağlantılı olduğu açıkça görülüyor !
İkna edilmiş ? Google dosyalarınızı beslemek için kameralarınıza !