Ας εξετάσουμε ένα σενάριο προτού φτάσουμεμάρκετινγκ Πανκαναλικώ στα εργαλεία μάρκετινγκ παντός καναλιού! Μερικές φορές! όταν κάνουμε αγορές μέσω Διαδικτύου! μπορεί να διαλέξουμε Βιβλιοθήκη αριθμών τηλεφώνου προϊόντα και να τα βάλουμε στο καλάθι μας. Αλλά μετά το ξεχνάμε. Αργότερα! βλέπουμε διαφημίσεις για τα ίδια προϊόντα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό μπορεί να φαίνεται περίεργο! αλλά είναι ένα παράδειγμα κάτι που ονομάζεται παντοκαναλικό μάρκετινγκ.
Τώρα! γιατί είναι σημαντικό αυτό το είδος μάρκετινγκ;
Λοιπόν! οι μελέτες δείχνουν ότι περισσότεροι από τους μισούς ανθρώπους που αγοράζουν πράγματα στο διαδίκτυο χρησιμοποιούν τρία έως πέντε διαφορετικά κανάλια κάθε φορά Chrome DevTools, τι πρέπει να γνωρίζετε για αυτό το εργαλείο που πραγματοποιούν μια αγορά. Εάν αυτοί οι πελάτες βρουν ασυνεπείς πληροφορίες σε άλλα κανάλια ή δεν μπορούν να βρουν αυτό που αναζητούν! μπορεί να χάσουν το ενδιαφέρον τους.
Αλλά μην ανησυχείτε αν αυτό ακούγεται μπερδεμένο! Υπάρχουν έξυπνα εργαλεία εκεί έξω που ονομάζονται εργαλεία μάρκετινγκ omnichannel που μπορούν να βοηθήσουν. Αυτά τα εργαλεία έχουν σχεδιαστεί για να επιλύουν αυτά τα ζητήματα παρέχοντας μια πλατφόρμα σύνδεσης με πελάτες μέσω διαφόρων καναλιών. Στην κριτική μου! συγκέντρωσα πληροφορίες σχετικά με τα 15 καλύτερα εργαλεία μάρκετινγκ πολυκαναλικών που είναι διαθέσιμα στην αγορά. Αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να επιλέξετε το κατάλληλο εργαλείο για την επιχείρησή σας. Έτσι! μπορείτε να συνδεθείτε αποτελεσματικά με πελάτες σε διαφορετικά κανάλια μάρκετινγκ. Συνεχίστε να διαβάζετε αυτό το διάστημα για να μάθετε περισσότερα!
Τι είναι το Omnichannel Marketing;
Το πανκαναλικό μάρκετινγκ εστιάζει στους πελάτες και χρησιμοποιεί όλα τα διαθέσιμα κανάλια μάρκετινγκ για να τους προσεγγίσει. Στο ηλεκτρονικό εμπόριο και το λιανικό εμπόριο! το “omnichannel” περιγράφει μια στρατηγική που συνδυάζει όλα τα κανάλια πωλήσεων σε ένα ενιαίο! ενοποιημένο σύστημα.
Φανταστείτε την επωνυμία σας να μιλάει πάντα με τους πελάτες σας! ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται. Δεν έχει σημασία πώς θα σε βρουν. έχουν πάντα την ίδια εμπειρία με την επωνυμία σας.
Ακόμα! μπερδεμένος; Ας το κάνουμε πιο ξεκάθαρο με μερικά εύκολα παραδείγματα παντοκαναλικού μάρκετινγκ:
Λαμβάνετε ένα μήνυμα κειμένου με ειδικές προσφορές
όταν ψωνίζετε σε ένα κατάστημα.
Ένα email σάς λέει να ελέγξετε το γραμματοκιβώτιό σας για εκπτωτικά κουπόνια.
Όταν αφήνετε κάτι στο ηλεκτρονικό σας καλάθι αγορών! βλέπετε διαφημίσεις για Δεδομένα Μαλαισίας αυτό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης! όπως το Instagram ή το Facebook.
Η βάση μιας διοχέτευσης μάρκετινγκ πολλαπλών καναλιών είναι η ομαλή ενσωμάτωση! καθιστώντας ευκολότερη τη δημιουργία λεπτομερών προφίλ πελατών. Αυτό βοηθά τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να κατανοήσουν πώς αλληλεπιδρούν οι καταναλωτές καθώς εναλλάσσονται μεταξύ διαφορετικών καναλιών.